أظهرت دراسة من مايكروسوفت أن معظم الشركات تجني عوائدًا إيجابية على استثماراتها في الذكاء الاصطناعي خلال 14 شهرًا، وأن نحو 90% من المؤسسات تنجز تنفيذ مشاريع الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في أقل من 12 شهرًا. تسلط الدراسة الضوء على فوائد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، بما في ذلك تحسين الإنتاجية وإمكانية إيجاد وظائف إضافية. ووفقًا لمايكروسوفت، تحقق الشركات، في المتوسط، عائدًا بقيمة 3.5 دولار مقابل كل دولار يتم استثماره في الذكاء الاصطناعي، مع تحقيق مجموعة صغيرة ما يصل إلى 8 دولارات في عوائد الاستثمار. تؤكد مايكروسوفت أن الذكاء الاصطناعي يعزز الإنتاجية ويخفف عبء الأعباء الرقمية والإدارية عن العمال، مما يسمح لهم بالتركيز على مهام أكثر إنتاجية. وبالإضافة إلى ذلك، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين تجارب العملاء وثورة في مختلف الصناعات.

‍

وبالنسبة للمستقبل، يخطط 22% من قادة الأعمال الذين شملتهم الدراسة لإدخال الذكاء الاصطناعي في شركاتهم خلال الـ 12 شهرًا القادمة، مما يضاف إلى الـ 71% الذين قاموا بذلك بالفعل. على عكس المخاوف السابقة، تشير الدراسة إلى أن تأثير الذكاء الاصطناعي على البشر يبدو إيجابيًا بشكل عام، حيث يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي كقوة تحولية مشابهة للثورات الصناعية والرقمية السابقة، والتي تعود بالفائدة على مختلف الصناعات، بما في ذلك التصنيع والعمليات.

‍