أطلق بنك البركة الاسلامي في البحرين روبوت دردشة ذكي لتحسين تجربة العملاء
سيقوم روبوت الدردشة الذكي بتطوير تفاعلات العملاء من خلال تقديم دعم فعّال عبر مجموعة من الخدمات
بنك البركة الإسلامي قد كشف عن روبوت دردشة ذكي متعدد اللغات، مدعوم بتقنية شات جي بي تي، كجزء حاسم من مبادرته المستمرة للتحول الرقمي. هذا الابتكار يتوافق مع التزام البنك الراسخ بتعزيز تجربة العملاء.
روبوت دردشة الذكي مستعد لأن يطور في تفاعلات العملاء من خلال تقديم دعم سلس وفعّال عبر مجموعة من الخدمات، مع إمكانية الوصول على مدار الساعة.
عبّر إياد العباسي، رئيس قسم التحول الرقمي وقسم البطاقات في بنك البركة الإسلامي، عن أهمية هذا التطوير، حيث أشار إلى أنه يمثل إنجازًا كبيرًا في جهودهم للتحول الرقمي. وشدد على أن هذه التكنولوجيا على أحدث طراز، التي تعتمد على تقنية شات جي بي تي، تؤكد التفاني الذي يوليه البنك في تقديم خدمة استثنائية وراحة لعملائه الكرام.
في الوقت الحالي، يمكن لعملاء بنك البركة الإسلامي التفاعل مع روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على موقع بنك البركة الإسلامي الرسمي على الإنترنت وحسابهم الرسمي على انستجرام.