إنتويت، الشركة البارزة للبرمجيات المالية والمحاسبية في الولايات المتحدة، قدمت أول مساعد رقمي يعمل بالذكاء الاصطناعي وأطلقت عليه اسم "إنتويت أسيست". هذا المساعد الابتكاري مدمج بشكل سلس في مجموعة منتجات إنتويت، حيث يقدم توصيات مخصصة لأكثر من 100 مليون عميل من الشركات الصغيرة والمستهلكين على مستوى العالم. يعتمد على نظام التشغيل الخاص بهم GenOS، مقدمًا توجيهات ضريبية مخصصة، ورؤى مالية، ودعم للأعمال، وإمكانيات تسويق متقدمة عبر توربوتاكس، وكريديت كارما، وكويك بوكس، وميلشيمب. إنتويت تعتبر خصوصية العملاء والشفافية أمرًا مهمًا، وقد وضعت مبادئًا وفريق إدارة الذكاء الاصطناعي لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، بالإضافة إلى التصدي للأخطاء التي يتم توليدها بواسطة الذكاء الاصطناعي من خلال مجموعات بيانات شاملة وخبرة في المجال.

‍

إنتويت أسيست متاح لبعض العملاء وسيشهد تحسينات إضافية لموسم الضرائب لعام 2023، مع خطط لتوسيع توافره عبر منصاتها في الأشهر القادمة. يرى الرئيس التنفيذي للشركة، ساسان جودارزي، أن هذه الخطوة تعتبر نقطة محورية في استغلال قوة منصتهم لتجارب العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك استنادًا إلى استثماراتهم الكبيرة في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي.

‍