الوظائف المكتبية في خطر الاستبدال بواسطة الذكاء الاصطناعي
يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على معالجة المعلومات، معرضًا وظائف المكتب لخطر الاستبدال
في السنوات الأخيرة، كان تأثير الأتمتة على عمال أمريكا يؤثر بشكل رئيسي على الأشخاص ذوي المستويات التعليمية المنخفضة، خصوصًا الرجال في وظائف التصنيع. ومع ذلك، يتسبب نوع جديد من الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي المتقدم، مثل نماذج اللغة الكبيرة مثل شات جي بي تي و بارد، في تحدي هذا النمط. يمكن لهذه الأدوات الذكية معالجة المعلومات بسرعة، وتوليد محتوى بصورة مذهلة، أصبحت الوظائف المكتبية التي تتطلب مهارات معرفية وإبداع وتعليمًا أعلى معرضة الآن لخطر الأتمتة. أدى هذا التحول إلى تأثير غير متوقع على الوظائف التي غالبًا ما تكون في يد النساء وتتميز بأجور أعلى.
لفت إريك برينيوفسون، من معهد ستانفورد للذكاء الاصطناعي الموجه نحو الإنسان، إلى التحول المفاجئ، مقلبًا الافتراضات السابقة بأن الوظائف الإبداعية وذات التركيز التكنولوجي محمية من الأتمتة. أجرت تحاليل حديثة باستخدام قاعدة بيانات وزارة العمل الأمريكية لاستكشاف إمكانيات نماذج اللغة الكبيرة في مجموعة متنوعة من المهام. تشير النتائج إلى أن هذه النماذج يمكن أن تساهم بشكل كبير في مجموعة واسعة من الوظائف، وتؤثر بشكل محتمل على ما يصل إلى ربع المهام. وبينما تساعد هذه النماذج حاليًا بدلاً من استبدال العمال، ما تزال المخاوف من استبدال الوظائف قائمة. ومع ذلك، يسلط الخبراء الضوء على أهمية الصفات البشرية الفريدة مثل المهارات الاجتماعية والعمل الجماعي والخبرة العملية التي تقلل من عرضها للأتمتة في هذا المشهد المتطور.