دراسة حديثة من شركة برامج المحاسبة"سوفتوير كخدمة آي كيو" اكتشفت أن 23% من موظفين الإدارة المالية الكبار يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى فقدان وظائفهم، حيث بدأ 24% من المؤسسات المالية تنفيذ حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، تعتزم 51% من المؤسسات المالية اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي خلال السنة القادمة، مما أثار مخاوف حول الأمان الوظيفي بين الإدارة العليا.

‍

ومع ذلك، يرحب الزملاء الأصغر سناً في المؤسسات المالية بالتغيير. حوالي 82% من الذين يعملون في وظائف أقل من رتبة القيادة ولديهم خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات، يعتقدون أن الأدوات الاصطناعية الذكية مثل شات جي بي تي ستكون لها تأثير إيجابي على فرق الأمور المالية. يقضي حوالي 75% من العاملين في مجال الأمور المالية الأصغر سناً ما يصل إلى ربع وقت عملهم في العمليات اليدوية التي يعتقدون أنها يمكن أن تكتمل بمعدل أسرع بكثير باستخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة في جمع البيانات.

‍

على الرغم من مخاوف بعض المحترفين الأمور المالية الكبار، يرون العديد منهم أن الذكاء الاصطناعي هو قوة تحمل التغيير الإيجابي. أكثر من 41% من المحترفين الأمور المالية الكبار يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيحول قدرتهم على إضافة قيمة لأعمالهم، بينما يعتقد 24% أن الذكاء الاصطناعي سيساعدهم في توفير الوقت وزيادة الكفاءة. الدراسة أيضًا أظهرت أن 91% من وظائف الأمور المالية تعتزم أتمتة المهام اليدوية، بما في ذلك جمع البيانات والمصالحة، مما من المرجح أن يدعم الموظفين العاملين في الأقسام المالية ذات الصلة، خاصة الزملاء الأصغر سناً الذين يعتمدون بشكل كبير على جداول البيانات اليدوية. وبالإضافة إلى ذلك، يعتقد العديد من العاملين في مجال الأمور المالية (96%) أن التأتيم سيساعد في التخفيف من الأخطاء في العمليات اليدوية، حيث يرجع 30% من المحترفين الأمور المالية الكبار و28% من الزملاء الأصغر سناً الأخطاء تحديداً إلى نقص التأتيم.

‍